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 La journée type d'une auxiliaire ?

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AuteurMessage
Invité
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MessageSujet: La journée type d'une auxiliaire ?   Jeu 11 Avr 2013 - 8:04

Bonjour !

J'ai fouillé de long en large le forum, mais j'avoue que j'ai toujours soif d'en savoir encore, et plus.

Suite à une candidature, j'ai trouvé un stage de 10 jours qui débouchera sur une formation Gipsa si tout se passe bien!
Mon stage débute d'ici trois semaines et j'ai quelques petites questions et surtout, l'envie terrible de réussir, que ça me fait parfois stresser.

Le vétérinaire m'a dit que les trois premiers jours, je serais guidée par son auxiliaire, elle aussi en formation. Jusqu'ici tout va bien!
Et les jours suivants, vu que l'auxiliaire ne sera pas là, je serais donc seule.

Je sais déjà faire quelques petites choses (comme les sous cutanées et les soins aux abcès et blessures, la vétérinaire qui soigne mes animaux me fait faire les piqûres et soins de mes animaux chez moi depuis une dizaine d'années), c'est surtout la partie administrative que je connais moins et qui m'inquiète un poil.

Alors, du coup, je viens vous demander quelle est votre journée "type" dans une clinique afin de me renseigner un peu plus et de me rassurer un peu :)

En vous remerciant d'avance pour vos précieux témoignages, qui, je pense, seront utiles à plus d'une personne ... :banane:
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Jess85
Administratrice
Administratrice


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LOISIRS : animaux, sport (équitation, jujistu et gym), musique
Date d'inscription : 19/10/2010

MessageSujet: Re: La journée type d'une auxiliaire ?   Ven 12 Avr 2013 - 11:04

J'espère que tout se passera bien pour toi et que tu seras prise en formation, ce serait vraiment super!

Vu que tu es novice dans le métier, je ne pense pas qu'il faille t'attarder sur les actes techniques pour le moment.
Avant de maîtriser cette partie-là, il faut maitriser les bases du métier d'ASV et notamment l'accueil.
Le vétérinaire sait que pour aider en chirurgie ou pour les examens complémentaires, il faut être un minimum expérimentée donc je pense qu'il te guidera s'il a besoin de t'en faire faire.

En revanche, je pense que là où le vétérinaire compte sur toi, c'est à l'accueil : répondre au téléphone, accueillir et renseigner les clients, prendre les rdv, gérer les commandes...
Je pense que c'est surtout sur ça que tu dois te concentrer surtout si tu es toute seule quelques jours : le véto ne pourra pas faire tout ça en plus de ses consultations...
Mon conseil : pose un maximum de questions pendant que tu es avec ta collègue, n'hésite pas à prendre des notes surtout pour l'accueil, que tu sois au "top" à ce niveau-là.

Pour ce qui est d'une journée type, tout dépend dans la structure dans laquelle tu travailles et tout dépend de l'organisation des équipes.
Cependant, par rapport à ce que j'ai pu voir et faire pendant mes remplacements, je peux te donner une idée :
En général, le matin, juste avant l'ouverture, ce sont les soins au chenil : sortir les animaux, leur donner les traitements si besoin, nettoyage des cages et leur donner à manger et à boire.

Ensuite, c'est la gestion des commandes (en fonction des centrales)

Après, dans une structure où tu es seule en tant qu'ASV, c'est souvent accueil des clients, aide en consultation, secrétariat... jusque fin de matinée puis chirurgie pour terminer la matinée.

En général, l'après-midi : c'est surveillance des hospitalisés, soins si nécessaire, accueil/secrétariat, rangement des commandes, aide en consultation...
Et en toute fin de journée : ménage, nettoyage des cages des animaux partis, caisse...

C'est pas toujours dans cet ordre-là, mais ça peut te donner une idée des tâches à faire.

Vois surtout avec ta collègue comment la structure fonctionne, c'est ça le plus important.

_________________

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Galak
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LOCALISATION : montpellier
LOISIRS : tango argentin - Arts martiaux
Date d'inscription : 02/03/2011

MessageSujet: Re: La journée type d'une auxiliaire ?   Lun 15 Avr 2013 - 4:53

Comme l'a dit Jess85, les actes ne doivent pas être ta priorité ! Surtout que chacun a ses méthodes du coup c'est ton véto ou l'ASV qui te dira s'il faut faire des soins et comment ils ont l'habitude de faire. Il faut en effet que tu questionnes l'ASV au maximum, surtout demande les choses qui te seront les + demandées et assez classiques :
Horaires de la clinique, le planning des consultations et chirurgies, intervalle entre chaque consult, tarifs des principaux actes, protocole de vaccination, de vermifugation, protocole pour les chir (à jeun depuis quand, sortie de l'animal à quelle heure ...), puis où se situe en gros le matèriel de consult, de chir pour ne pas perdre trop de temps.
L'organisation des journées est vraiment différente selon les structures, 1 ou plusieurs vétos ... du coup observe bien l'ASV qui sera présente avec toi les premiers jours puis n'hésite pas à poser des questions.
Bon courage
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Invité
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MessageSujet: Re: La journée type d'une auxiliaire ?   Lun 15 Avr 2013 - 4:59

Merci pour vos réponses ! :)

Je prends bien en note ce que vous venez de dire, et puis j'aurais avec un moi un petit carnet pendant le stage, ça sera toujours utile pour noter, se rappeler et éviter de poser la même question plusieurs fois.

Disons que je ne m'inquiète pas des actes, là je me doute bien qu'en tant que stagiaire, ce n'est pas la même chose qu'en tant qu'employée... Tout ce qui concernait l'accueil me perturbait un peu l'esprit mais je ne peux pas savoir avant d'avoir demandé (sauf les horaires et certains tarifs, j'ai eu le temps de mémoriser en patientant dans la salle d'attente).

J'espère que cette fois ci sera enfin la bonne !
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